أسئلة البرنامج
الحواسيب والتثبيت والتراخيص
الإعداد، والبقاء مُعدًّا.
أسئلة يطرحها الناس
ما الحاسوب الذي أحتاجه للتتبع بالفيديو في HVS Image؟
يكفي أي حاسوب Windows حديث تقريبًا، ويُفضَّل حاسوب جديد يعمل بـ Windows 11. 1) استهدف معالجًا من فئة i3 أو أفضل. 2) ركّب ذاكرة RAM بسعة 8 GB أو أكثر. 3) أبقِ حاسوب التتبع خاليًا من البرامج الأخرى أثناء التتبع.
مزيد من التفاصيل
يعمل HVS Image Video Tracking على أي حاسوب متوافق مع PC تقريبًا. وتوصي HVS بحاسوب جديد بنظام Windows 11 (يعمل أيضًا Windows 7 أو 8 أو 10)، ومعالج i3 أو أفضل، وذاكرة RAM بسعة 8 GB أو أكثر؛ وتُورَّد الأنظمة عادةً بذاكرة 8 أو 16 GB وقرص 1 TB أو أكثر. وإن كان لا بد من استخدام الحاسوب لأعمال أخرى، فينبغي أن يكون عالي المواصفات ومُعدًّا للإقلاع المزدوج من قرص مقسّم كي لا تعمل عمليات في الخلفية أثناء التتبع.
التعمق أكثر
الاكتساب هو الجزء المتطلب: فعمليات الخلفية تسرق وقت المعالج وتسبب سقوط نقاط (تظهر كخطوط مستقيمة على رسوم المسارات). ونصيحة الإقلاع المزدوج تحافظ على تثبيت تتبع نظيف. ويمكن إجراء التحليل على حواسيب إضافية تقل فيها أهمية المواصفات؛ فالحواسيب الأسرع تعالج الدفعات الكبيرة أو المحاولات الطويلة أسرع فحسب. ولأنظمة VR متطلبات منفصلة (تواصل مع HVS).
ماذا تتضمن مجموعة ملحقات HVS؟
تمنحك المجموعة عادةً كل ما تحتاجه لبدء التتبع. 1) كاميرا HVS Image USB بعدسات قابلة للتبديل. 2) كابل تمديد USB معزَّز. 3) حامل للسقف. 4) جهاز تحكم لاسلكي بعيد المدى لبدء المحاولات وإيقافها.
مزيد من التفاصيل
تُرفق مجموعة ملحقات HVS عادةً مع نظامك. وتحتوي على كاميرا HVS Image USB (التي، بخلاف كاميرا الويب، تقبل عدسات مختلفة لإعدادات تمتد من حقل مفتوح صغير إلى متاهة ماء كبيرة)، وكابل تمديد USB معزَّز للكاميرا، وحامل للسقف، وجهاز تحكم لاسلكي بعيد المدى لبدء المحاولات وإيقافها بعيدًا عن الحاسوب. ومع ترخيص طالب ودون المجموعة، تحتاج إلى فأرة وكاميرا وكابل تمديد مناسبة خاصة بك.
التعمق أكثر
إن وفّرت قطعك بنفسك، فاتبع متطلبات HVS لجهاز التحكم/الفأرة (نقرة واحدة موثوقة، ومدى نحو 10 m)، والكاميرا، وكابل التمديد المعزَّز (من نوع المكرر النشط، موصول بمنفذ USB 3).
هل يمكنني استخدام كاميرا الويب الخاصة بي بدلًا من كاميرا HVS؟
نعم، يعمل HVS Image مع مجموعة واسعة من كاميرات الويب USB، وإن كانت HVS LabCam موصى بها. 1) تأتي LabCam بعدسات تناسب غرفتك. 2) إن لم يتسع حوضك في الصورة (حوض كبير، وسقف منخفض)، فاطلب المشورة من HVS.
مزيد من التفاصيل
يُوصى بـ HVS Image LabCam لأنها تقبل عدسات تناسب مختبرك، لكن البرنامج يعمل مع مجموعة كبيرة من كاميرات الويب USB؛ فحتى Microsoft LifeCam الأساسية تعطي دقة جيدة وتحكمًا في الكسب وخطية ومعدل إطارات جيدًا. وحيث تكون منطقة التتبع كبيرة ولا تستطيع الكاميرا احتواء سطح الحوض في الصورة، فتواصل مع HVS. ولا يمكن إلا لبرنامج واحد استخدام الكاميرا في وقت واحد، لذا أغلق أي برنامج لكاميرا الويب قبل تشغيل HVS Image.
التعمق أكثر
يعتمد اختيار العدسة على قطر الحوض أو المتاهة والمسافة من السقف إلى السطح؛ ولمتاهة الماء لا تلزم عادةً عدسات متغيرة البعد البؤري، وتناسب عدسات 2.8 mm أو 2.1 mm الغرف المعتادة. وتسأل HVS عن قطر سطح الماء والمسافة من السقف إلى الماء لتوريد كاميرا بعدسة صحيحة. ولا يلزم أن يظهر إلا سطح الماء؛ ولا بأس بقطع حافة الحوض.
ما كابل تمديد USB الذي أحتاجه لوضع الكاميرا بعيدًا عن الحاسوب؟
استخدم تمديد USB معزَّزًا (مكرر نشط)، موصولًا بمنفذ USB 3 أزرق. 1) اختر كابل USB active repeater hi-speed بطول 10 m. 2) وصّله بمنفذ USB 3 في الحاسوب. 3) اسأل HVS إن احتجت إلى مسافة أطول.
مزيد من التفاصيل
يمكنك وضع الكاميرا على بُعد 10 m أو أكثر من الحاسوب باستخدام كابل USB المعزَّز الصحيح: كابل تمديد USB Active Repeater Hi-Speed بطول 10 m. وصّله بمنفذ USB 3 (أزرق من الداخل). وتواصل مع HVS إن احتجت إلى طول أكبر.
التعمق أكثر
تفقد التمديدات السلبية غير المعزَّزة الإشارة عبر المسافات الطويلة وتسبب أخطاء اتصال بالكاميرا. والحاسوب المحمول العامل بالبطارية قرب الحوض يوفر أيضًا عزلًا كهربائيًا عن التيار الرئيسي في الغرف الرطبة.
كيف أُعدّ Windows على حاسوب التتبع ليكون التتبع موثوقًا؟
خصص حاسوب التتبع لـ HVS Image وأوقف كل ما يعمل في الخلفية أثناء المحاولات. 1) أوقف فحص مكافحة الفيروسات في الوقت الفعلي والتحديثات التلقائية، وشغّلها يدويًا خارج أوقات التتبع. 2) استخدم جدولة المهام لإيقاف مهام الخلفية الأخرى. 3) أنشئ خطة طاقة عالية الأداء مع إيقاف تعليق USB وضبط السكون على Never. 4) عطّل أي كاميرا ويب مدمجة.
مزيد من التفاصيل
قد تستقطع برامج أخرى جزءًا من الثانية أو أكثر من اكتساب البيانات في الوقت الفعلي، لذا ينبغي تخصيص حاسوب التتبع (أو VR) لـ HVS Image دون تثبيت برامج أخرى. وتوصي HVS بما يلي: أوقف مكافحة الفيروسات وبرامج الفحص الأخرى (من إعداداتها الخاصة)؛ وأوقف Windows Update والتحديثات التلقائية للبرامج الأخرى؛ واستخدم جدولة المهام لإيقاف مهام الخلفية الأخرى أو تعطيلها أثناء أوقات التتبع؛ وأنشئ خطة طاقة جديدة مبنية على 'High Performance' مع تعطيل تعليق USB (كي لا ينقطع اتصال الكاميرا)، وإيقاف السطوع التكيفي، وإبقاء القرص الصلب يعمل، وضبط السكون والإسبات على Never، والسماح بالسكون الهجين. وشغّل الفحوص والتحديثات يدويًا حين لا يكون هناك تتبع مخطط. وعطّل أي كاميرا ويب مدمجة في إدارة الأجهزة. ولا بأس بـ Excel والبرامج الأخرى على حاسوب تحليل منفصل.
التعمق أكثر
أعراض التداخل في الخلفية في حالات الدعم: تجمّد ساعة المحاولة، وسقوط الإطارات، وفقدان التتبع لفترة وجيزة، وخطوط مستقيمة على رسوم المسارات (غالبًا نحو أعلى اليسار). استخدم إدارة المهام لإنهاء المهام غير الضرورية وتعطيل تطبيقات بدء التشغيل غير الضرورية؛ ويمكن لـ HVS التنسيق مع قسم تقنية المعلومات لديك بشأن الفحوص الأمنية. وإن احتجت إلى الحاسوب لأعمال أخرى، فاستخدم الإقلاع المزدوج من قرص مقسّم وشغّل HVS من محرك الأقراص C:. وضبط التحكم في حساب المستخدم على 'Never notify' يتجنب المطالبة في كل مرة يبدأ فيها البرنامج. كما ينبّه فحص النظام في RUN إن جعلت عمليات الخلفية الحاسوب غير مناسب.
رمز التفعيل لا يُقبل، أو زر OK لا يستجيب للنقر. ماذا أفعل؟
يفشل الرمز عادةً لأنه لُصق في الخانة الخاطئة: الصقه في الخانة الحمراء في الأسفل، لا الخضراء في الأعلى. عندها يصبح OK قابلًا للنقر. 1) احذف أي رمز قديم أولًا وأزل المسافات قبله أو بعده. 2) استخدم رمز الوحدة الصحيحة: فلكل من Run وAnalyze و3D وVideo frame recording رمزه الخاص. 3) إن لم تستجب النافذة، فاضغط Alt+Tab. 4) أعد تشغيل الحاسوب وحاول مجددًا؛ وإن استمر الفشل، يمكن لـ HVS التفعيل عن بُعد.
مزيد من التفاصيل
للحصول على رمز، انقر RUN (أو الوحدة المعنية) وأرسل إلى HVS الرمز الأحمر المعروض عبر زر Support أو صفحة الاتصال؛ ويُفعَّل التتبع والتحليل وتسجيل إطارات الفيديو كلٌّ على حدة. ولصق رمز Run في Analyze لن ينجح. وإن ظهر مربع تفعيل التحليل مع رمز Run، فانقر End وأعد التشغيل، ثم الصق رمز Analyze في الخانة الحمراء. ولا يلزم اتصال بالإنترنت للتفعيل، فالحواسيب غير المتصلة لا بأس بها. والحاسوب الجديد يحتاج إلى رموز جديدة من HVS؛ والتحليل الذي يتوقف تفعيله يُصلَح برمز Analysis جديد.
التعمق أكثر
قد يُصدر مفتاح تفعيل مؤقت قبل المفتاح الدائم؛ فالصق المفتاح الدائم حين يُطلب منك. ولا تشارك رموز التفعيل علنًا أبدًا. وقد يسبب تشفير حاسوب التتبع مشكلات؛ ويفترض الدعم المجاني أن النظام كما وُرِّد.
كيف أحصل على مساعدة عن بُعد من HVS؟
انقر زر Support في القائمة الرئيسية لـ HVS: فيفتح بريدًا إلكترونيًا جديدًا إلى دعم HVS. 1) انقر Support. 2) اذكر ما حدث، وعلى أي شاشة، وما كنت تحاول فعله، واطلب جلسة عن بُعد إن رغبت. 3) أرسل البريد. وترد HVS بطريقة الاتصال؛ وتستخدم الجلسات عن بُعد حاليًا RustDesk، الذي تنزّله من صفحة إصداراته الرسمية وتثبّته، ثم تعطي HVS تفاصيل الجلسة بشكل خاص.
مزيد من التفاصيل
تقدم HVS المساعدة عن بُعد مجانًا: انقر زر Support في القائمة الرئيسية لـ HVS، فيفتح بريدًا إلكترونيًا جديدًا إلى دعم HVS، ويمكن لـ HVS بعدها الاتصال بحاسوب التتبع لديك عبر جلسة سطح مكتب بعيد، بإذنك، لعرضه أو تشغيله. ويمكن أن تكون الجلسات للعرض فقط. ويمكن لـ HVS أيضًا رؤية إعداد المختبر عبر كاميرا التتبع. وتستخدم الجلسات عن بُعد حاليًا RustDesk: ثبّته من صفحة إصداراته الرسمية وأعطِ HVS تفاصيل الجلسة بشكل خاص. ولا تنشر أبدًا معرّفات الوصول عن بُعد أو كلمات المرور في مستندات مشتركة.
التعمق أكثر
لفحص التتبع أو المعايرة عن بُعد، أعِدّ كما في التجارب (الماء عند المستوى التجريبي، والإضاءة مُشغَّلة، والحيوانات متاحة).
تظهر لي بعد التثبيت رسالة 'File not found' (الخطأ 53) أو 'Path not found' (الخطأ 76) أو خطأ تسجيل. كيف أصلح ذلك؟
تعني هذه الأخطاء عادةً أن HVS Image ثُبّت دون صلاحيات المسؤول، لذا أعد تشغيل المثبّت كمسؤول. انسخ مجلد HVS Image كله احتياطيًا، ثم أعد تشغيل المثبّت كمسؤول. 1) انقر بالزر الأيمن على ملف الإعداد > Run as administrator (لا حاجة لإلغاء التثبيت). 2) اضبط اختصار سطح المكتب: Properties > Shortcut > Advanced > Run as administrator > OK > Apply > OK. 3) إن استمرت الأخطاء، فألغِ التثبيت واحذف المجلد (بعد النسخ الاحتياطي) وأعد التثبيت، أو اطلب من HVS جلسة عن بُعد.
مزيد من التفاصيل
الخطأ 53 في Master Experiment Files أو Analyze يعني أن ملفات البرنامج نُقلت أو حُذفت؛ وإعادة التثبيت تعيدها. والخطأ 76 (Path not found) يُصلَح أيضًا بإعادة تثبيت أحدث إصدار كمسؤول. ورسالة 'Files didn't register during installation' تُصلَح بإعادة تشغيل المثبّت كمسؤول، أو بالتسجيل اليدوي في جلسة عن بُعد. وتحقق من الإصدار ورقم البناء عبر زر About في القائمة الرئيسية.
التعمق أكثر
تنزيل لا يفعل شيئًا عند Run: اختر Save، ثم انقر بالزر الأيمن على الملف المحفوظ > Run as administrator.
بعد التحديث، بياناتي مفقودة أو لا يرى الإصدار الجديد محاولاتي القديمة. أين هي؟
ما زالت في مجلد السنة السابقة، مثل C:\HVS Image 2026\Users\[user]\Data\[test]\HVS. 1) انسخ ملفات .hvs إلى المجلد المقابل في الإصدار الجديد. 2) احتفظ بالدفعات التي لا تحتاجها الآن في مجلدات فرعية. 3) حلّل بالإصدار الأحدث.
مزيد من التفاصيل
لكل إصدار مجلده الخاص، لذا انسخ البيانات إليه بعد الترقية. والإصدارات الأحدث تحلل بيانات .hvs الخام القديمة. ثبّت فوق إصدار موجود (دون حاجة لإلغاء التثبيت) بعد نسخ البيانات والفيديوهات احتياطيًا.
التعمق أكثر
تُقدَّم تحديثات البرنامج عند الطلب: تواصل مع HVS للحصول على رابط الإصدار الصحيح.
أين ملفات بياناتي، وهل يمكن لمستخدمي Windows المختلفين امتلاك ملفاتهم الخاصة؟
في C:\HVS Image 2027\Users\[Windows user name]\Data\[test]\ (مجلدات HVS وSUM وCST وVideos). ويحتفظ كل مستخدم Windows ببياناته ومعايراته الخاصة. لإضافة مستخدم: 1) Windows Settings > Accounts > Other users > Add account (دون حساب Microsoft). 2) أنشئ اختصارًا على سطح المكتب إلى C:\HVS Image 2027\Programs\HVSImage. 3) أدخل رموز التفعيل عند أول استخدام.
مزيد من التفاصيل
لا يوجد حد معروف لعدد المستخدمين؛ وراقب مساحة القرص. وتبقى الإعدادات المتقدمة مثل قطر العدّاد محفوظة لكل مستخدم. وأعد تسمية ملفات البيانات في مجلد HVS بالنقر بالزر الأيمن > Rename. وانسخ احتياطيًا كثيرًا؛ واحتفظ بكل ملفات .hvs (فيمكن إعادة إنشاء SUM وCST منها)، وانقل الملفات المنتهية إلى مكان آخر (فلا تظهر بعد ذلك).
هل يعمل HVS Image على جهاز Mac؟
البرنامج مخصص لـ Windows فقط؛ وعلى Mac شغّله تحت Windows (مثل Boot Camp).
مزيد من التفاصيل
لا: HVS Image برنامج لـ Windows ولا يعمل أصليًا على macOS. وقد شُغّل على Mac تحت Windows عبر Boot Camp في أجهزة Mac بمعالجات Intel؛ أما في أجهزة Mac الأحدث فستحتاج إلى آلة Windows افتراضية، لم تختبرها HVS.
التعمق أكثر
النتائج المصدَّرة ملفات عادية مفصولة بفواصل، لذا بعد تحليل المحاولات على Windows يمكنك فتح النتائج على Mac في Excel أو أي حزمة إحصائية.
هل يوجد تطبيق للهاتف لعرض رسوم المسارات؟
نعم، يوجد تطبيق رسوم مسارات HVS Image لهواتف Android. 1) ثبّت الملف الذي توفره HVS. 2) انسخ ملفات .hvs من نظام التتبع إلى موقع يستطيع الهاتف تصفحه. 3) مرّر بين الرسوم، وميّزها بنجمة، وشاركها.
مزيد من التفاصيل
نعم: لدى HVS Image تطبيق رسوم مسارات لهواتف Android يعرض رسوم المسارات من ملفات محاولات .hvs، فيمكنك تصفحها وتمييزها بنجمة ومشاركتها بعيدًا عن حاسوب التتبع. وقد وُفِّر التطبيق كملف تثبيت، مع خطة لإدراجه في المتجر. انسخ ملفات .hvs من نظام التتبع إلى موقع يستطيع الهاتف تصفحه.
التعمق أكثر
يعرض التطبيق الرسوم فقط؛ ولا يزال التحليل والمقاييس المصدَّرة يأتيان من HVS Image على الحاسوب. اطلب من HVS ملف التثبيت الحالي.
هل يستطيع HVS Image تتبع أنواع أخرى أو أنواع أخرى من التجارب؟
نعم. يُستخدم HVS Image مع أفراد تجارب من الذباب والعناكب إلى القوارض وحيوانات أكبر بكثير. تواصل مع HVS بتفاصيل إعدادك وستنصحك بأفضل نهج.
مزيد من التفاصيل
يمكن استخدام برنامج HVS Image وأنظمته في تجارب على أفراد بأحجام كثيرة، مثل ذبابة الفاكهة والعناكب والخفافيش والقوارض وحيوانات أكبر بكثير. وتغطي وحدة 'Open Field and NOR' (تحليل المناطق) أيضًا ألواح يرقات أسماك الزرد ذات 48 و96 بئرًا (و1 أو 4 أو 9 أو 16 أو 25 بئرًا). ولأي استخدام آخر، تواصل مع HVS.
التعمق أكثر
في ألواح الآبار، الآبار المربعة أسهل: فمنطقة التتبع تمتد من الزاوية العليا اليسرى للبئر العلوي الأيسر إلى الزاوية السفلى اليمنى للبئر السفلي الأيمن. ويتوفر تطوير مخصص للنماذج الخاصة.
التنزيلات موجودة في صفحة تنزيلات HVS Image.
هل لاحظت خطأً، أو تعرف مصدرًا أفضل؟ أخبرنا وسنصححه ونذكر ذلك في صفحة التصحيحات.